Atualizada em 9 de maio de 2025

 

A Marceneiro Aqui respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas plataformas digitais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

 

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Para os fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

•Dados Pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável. 

•Dados Pessoais Sensíveis: dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. 

•Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. 

•Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. 

•Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. 

•Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. 

•Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 

 

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Coletamos os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com a plataforma:

 

a) Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

•Nome completo;

•CPF ou CNPJ;

•Endereço de e-mail; 

•Número de telefone;

•Endereço completo;

•Informações profissionais (no caso de marceneiros cadastrados);

•Imagens e descrições de projetos e portfólios.

 

b) Dados coletados automaticamente:

•Endereço IP; 

•Dados de geolocalização;

•Informações sobre o dispositivo e navegador utilizados;

•Cookies e tecnologias similares para coleta de informações de navegação.

 

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Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

•Permitir a criação e gerenciamento de contas de usuários e profissionais;

•Facilitar a conexão entre clientes e marceneiros;

•Processar transações e pagamentos realizados na plataforma;

•Enviar comunicações relacionadas a serviços, promoções e atualizações;

•Melhorar a experiência do usuário por meio de análises e pesquisas;

•Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

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Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

•Profissionais cadastrados: para viabilizar a prestação dos serviços contratados. 

•Parceiros e prestadores de serviços: para operacionalizar funcionalidades da plataforma, como processadores de pagamento e serviços de hospedagem.

•Autoridades competentes: quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias. 

 

Em todos os casos, garantimos que o compartilhamento de dados será realizado de forma segura e em conformidade com a LGPD.

 

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Conforme previsto na LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

•Confirmação da existência de tratamento; 

•Acesso aos dados; 

•Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 

•Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; 

•Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa; 

•Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular; 

•Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; 

•Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

•Revogação do consentimento.

 

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@marceneiroaqui.com.br.

 

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Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

 

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Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade da plataforma, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso dessas tecnologias.

 

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Atualmente, não realizamos transferências internacionais de dados pessoais. Caso isso ocorra no futuro, garantiremos que as transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis.

 

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Conforme a Resolução CD/ANPD nº 2, de 27 de janeiro de 2022, microempresas e empresas de pequeno porte podem ser dispensadas da obrigatoriedade de nomear um Encarregado. No entanto, disponibilizamos um canal de comunicação para atender às solicitações dos titulares: privacidade@marceneiroaqui.com.br. 

 

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Caso sejam feitas alterações significativas, notificaremos você por meio dos canais de comunicação disponíveis.

 

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Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

•E-mail: marceneiroaqui@marceneiroaqui.com.br

•Endereço: Ribeirão Preto , São Paulo

 

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Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e substitui quaisquer versões anteriores.